쇼핑 업계에서 큰 성공을 거두는 방법

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 67점으로 2016년(69.7점)보다 2.5점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2019년(69.5점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 68점으로 2011년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.