소비자트렌드 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 64점으로 2019년(69.8점)보다 2.8점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.8점으로 2014년(69.4점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2012년(64점)보다 거꾸로 높아졌다.