소비자트렌드 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술
https://forlenbuvl.raindrop.page/bookmarks-70568180
<p>현실 적으로 4월 바로 이후 이용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답했었다.</p>