소비자경험를 말할 때 20개의 통찰력있는 인용구
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국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 69점으로 2017년(69.4점)보다 2.7점 하락했었다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2017년(69.4점)보다 1.3점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2017년(69점)보다 오히려 높아졌다.
국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 69점으로 2017년(69.4점)보다 2.7점 하락했었다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2017년(69.4점)보다 1.3점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2017년(69점)보다 오히려 높아졌다.