소액결제수단에 대해 자주 묻는 질문에 대한 7가지 답변

https://telegra.ph/80%EC%84%B8-%EC%A0%84%EB%AC%B8%EA%B0%80%EC%9D%98-%EC%83%81%ED%92%88%EA%B6%8C%EC%B9%B4%EB%93%9C%EA%B2%B0%EC%A0%9C-%EC%9D%B8%EC%83%9D-%EC%A1%B0%EC%96%B8-05-27

특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 이용하는 80대 이상은 각각 2%, 1.1%, 5%에 그쳤다. COVID-19 바로 이후 은행들이 온라인 지점들을 줄이고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 대상들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이 나오고 있는 이유다.