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전미소매협회가 이달 1~5일까지 7835명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 900만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있을 것입니다.

업계 지인은 “공급망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 기업의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 영향으로 나타날 수 있을 것이다”면서 “올해는 민간 소비력 제고를 위해 국내외 기업 전부 행사 규모와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 예상된다”고 이야기 했다.

대한민국소비자원이 4일 발표한 ‘2021년 한국의 소비생활지표 조사의 말에 따르면 전국 30세 이상 남녀 중 82.2%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·핸드폰 쇼핑, 해외 직구 등을 사용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것이다고 답했었다. 직전 조사인 2015년 41%에 비해 3배 가량 증가한 수치다.

실제로 12월 뒤 사용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 60% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답하였다.

그런가하면 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 12일부터 24일까지 싱가포르 관광객 1014명 이상이 우리나라를 찾은 것으로 나타났다. 먼저 19일 오후 세종 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 60여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 30일 싱가포르로 귀국하였다.

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이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 제품을 인스타그램 선전으로 접하고 구매한 경험을 흔히 해보셨으리라 마음된다”며 “인스타그램은 브랜드를 이해하는 것에서부터 실제 구매까지 제품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했었다.

국내에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온/오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 국내 구매자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 13일에 맞춰 행사 덩치를 키웠다. 알리바바 티몰에선 지난해보다 15% 늘어난 28만개 브랜드가 참석한다.

홈씨씨 측은 '갑자기 추워진 날씨에 맞춰 가을을 준비하는 누군가를 위해 다양한 물건을 엄선, 이번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 이용을 낮추고 냉난방 자금을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 요번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천완료한다'고 전했다.