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<p>스마트스토어에서 모바일 소액결제로 주문특정 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 따라 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있습니다.</p>

5월 100:1의 경쟁률을 뚫고 선출된 퍼스널 쇼퍼 3기는 시작간 커뮤니케이션 판매 방송 진행은 물론 트렌드에 잘 맞는 상품을 직접 선정하는 등 방송 기획에도 적극 신청하며 손님에게 풍부한 콘텐츠와 정보를 공급하는 역할을 하고 있다. 에스아이라이브는 한정된 방송 시간 내에 할인율과 구매 혜택에 집중하는 기존 생방송과는 틀리게 브랜드 스토리와 제품 스타일링 팁, 트렌드 등 콘텐츠가 중심이 되는 방송을 목표로한다.

카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 활용해 광고 효율성을 높인 실제로 고객 사례를 공개했다. 스마트폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 제품태그 기능을 적용한 후 광고비 예비 매출액(ROAS), 구매전환율이 9배 이상 늘어났다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 29% 늘릴 수 있었다.

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15번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 협업 시너지도 노린다. 십일절 행사 바로 이후 이달 말 열리는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 해외직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 제품을 특가에 판매하는 할인행사를 수행할 예정이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 최고로 많이 구매한 카테고리를 기초로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 마련하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 제공있다는 계획 중에 있다.

미국 구매자들이 인플레이션 우려에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 계절도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있을 것이다고 월스트리트저널(WSJ)이 16일(현지시간) 전달했다. 저널은 제공망 혼란 속 높아진 물가에도 여전히 소비자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통업체들도 재고를 매끄럽게 늘려 쇼핑 시즌 수입 부진 우려가 부풀려진 것이라는 해석이 힘을 얻고 있다고 이야기 했다.

<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적절한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있다면 구글이 가장 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.</p>

인천문화회관은 내달 5일부터 27일까지 고양문화회관에서 개최하는 울산시무용단 ‘더 토핑, 전시 ‘중견작가전, 부산시뮤지컬단 ‘작은아씨들, 일산시합창단 ‘헨델, 메시아, 서울시국악관현악단 ‘송년음악회에 30~90%의 재수생 할인을 반영한다. 역시 각 티켓예매사이트와 대전문화회관홈페이지에서 ‘재수생 할인 권종을 선택해 할인가로 티켓을 예매하면 끝낸다. 할인은 본인에 한해 반영되며, 현장에서 티켓 수령시 수험표를 확실히 지참해야 한다.

13번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 합작 시너지도 노린다. 십일절 행사 바로 이후 이달 말 열리는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 국내외직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 상품을 특가에 판매하는 할인행사를 실시될 계획이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 가장 많이 구매한 카테고리를 베이스로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 공급한다는 계획 중에 있다.

딜로이트는 '며칠전 1,100명의 미국 성인을 타겟으로 온라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 40% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혔다. 이어서 '응답자 가운데 41%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 타격을 주고 있을 것입니다고 이야기 했다'면서 '지난해 같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 27%가량 많아진 수준'이라고 이야기 했다.