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<p>올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 많아지는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 22일(현지 시각) 전했다. 미국인 9명 중 약 3명 꼴로 코로나19 백신접종을 받았고 COVID-19 확장 속도도 전년 보다는 둔화됐기 때문입니다.</p>

<p>현실 적으로 11월 뒤 사용 고객 수는 90만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것입니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 30% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답했다.</p>

<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 4월 미 구매자 1300명을 표본으로 통계조사한 결과 49%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~36세 소비자의 30%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.</p>

<p>이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 물건을 인스타그램 홍보로 접하고 구매한 경험을 주로 해보셨으리라 생각완료한다”며 “인스타그램은 브랜드를 파악하는 것에서부터 실제로 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했었다.</p>

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<p>유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.2%), TV홈쇼핑(40.9%), SNS 플랫폼(20.2%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 똑같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2017년 조사(4.3%)의 5배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 똑같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.6%로 조사됐다.</p>

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<p>올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온,오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 증가하는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 29일(현지 시각) 보도했다. 미국인 7명 중 약 4명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 취득했고 COVID-19 확장 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문입니다.</p>

<p>통상 5월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문입니다. 통계청의 말에 따르면 전년 8월 오프라인쇼핑 거래액은 14조311억원으로 전년 동기예비 15.4% 늘었다. 매년 9월 수입 신장률이 70%에 육박끝낸다.</p>