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<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 27일까지 수험표를 가져오면 컨버스, 푸마, 닥터마틴 등 70여개 브랜드에서 최대 10%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 21일까지 레스토랑가 18개 가게에서 2만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>

<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 대화 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 남다른 고객경험을 위한 다양한 노력을 기울이고 있다”면서 “업계 최단기한 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 손님을 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혔다.</p>

<p>블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 70% 할인된 가격에 판매하며 60만원 이상 구매한 저자에게는 사은품을 증정끝낸다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 10% 할인 혜택을 공급하며 행사 기한에 구매 대상에게는 명품 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정된다.</p>

<p>또 응답자의 64%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 53%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 10월 실시한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 전년 같은 조사에서는 이 비율이 49%였다.</p>

<p>CJ온스타일 지인은 “코로나19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 고객과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 지속되고 있을 것입니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 테크닉으로 손님의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 전했다.</p>

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<p>홈씨씨 측은 '급작스럽게 추워진 날씨에 맞춰 봄을 예비하는 손님을 위해 다양한 물건을 엄선, 이번 행사를 준비했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 이용을 감소시키고 냉난방 금액을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 이번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천끝낸다'고 말했다.</p>

<p>반면 코로나19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 전년 준비 80% 늘어난 2090억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이것은 지난해 31% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.</p>

<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특이한 고객경험을 위한 여러 노력을 기울이고 있을 것이다”면서 “업계 최단시간 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 손님을 만족시키는 기술과 서비스를 계속적 접목할 것”이라고 밝혀졌습니다.</p>