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15가지 오프라인쇼핑에서 일하는 비밀스럽고 재미있는 사람들

https://www.instapaper.com/read/2011806321

<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 61점으로 2012년(69.1점)보다 2.8점 하락했었다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2014년(69.2점)보다 1.4점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2014년(62점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

쇼핑 분야에서 사람들이 버려야 할 5가지 나쁜 습관

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<p>CJ온스타일 관계자는 “코로나로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 고객과 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 계속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 소통 테크닉으로 손님의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 말했다.</p>