스티브 잡스와 TV렌탈의 만남
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더불어, 렌탈 서비스는 계약의 제약이 대부분이다는 단점이 있을 것이다. 소비자가 중도에 계약을 해지하거나 상품을 교체하고 싶을 때, 높은 위약금을 부담해야 하는 상황이 자주 생성합니다. 이처럼 제약은 소비자들에게 정신적 부담을 주고, 자유로운 선택을 방해합니다. 특이하게 계약 초기에는 이 같은 요건이 명확히 파악되지 않아 문제가 되는 경우가 많습니다.