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국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 63점으로 2015년(69.7점)보다 2.5점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2016년(69.7점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 67점으로 2013년(66점)보다 오히려 높아졌다.

국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 61점으로 2019년(69.2점)보다 2.6점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2015년(69.1점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 구매자의 만족도는 68점으로 2012년(63점)보다 오히려 높아졌다.

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유럽은 가전렌탈 시장이 점진적으로 발달하고 있는 지역으로, 배경적 지속 가능성과 금전적 실용성이 주요 성장 동력으로 작용하고 있을 것이다. 유럽인들은 소비 패턴에서 소유보다 사용 경험을 우선시하는 경향이 있어 렌탈 서비스가 잘 맞아떨어지고 있습니다. 특출나게 북유럽 국가들은 환경 의식이 높아 물건의 과소비를 떨어뜨리고 재활용 가능성을 극대화하는 렌탈 서비스에 긍정적입니다.

삼성전자는 제공 서비스에 준순해 수많은 요금제를 운영된다. ▲방문 서비스와 품질보증 기한 직후에도 무상 수리 등을 받을 수 있는 '올인원' 요금제 ▲상품 구독과 요구하는 서비스만 결정하는 스마트 요금제 등을 공급된다. ▲이미 가전 아을템을 구입한 손님은 상품 점검과 소모품 교체, 청소 서비스를 받을 수 있는 '관리 서비스'를 신청할 수 있다.