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전문가가 소비자경험 문제에 직면했을 때, 이것이 바로 그들이하는 방법

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 68점으로 2019년(69.8점)보다 2.6점 하락했었다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.9점으로 2017년(69.8점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2015년(65점)보다 오히려 높아졌다.</p>

쇼핑카트 생각보다 성공하는 것이 더 쉬운 이유

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<p>국내는행의 말을 빌리면 저번달 구매자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 불어난 106.8로 집계됐다. 올 9월까지 6개월 연속 하락하다 7월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나 바이러스에 대한 기대감이 커지면서 연내용을 앞두고 소비심리가 서둘러 상승하고 있습니다.</p>

모바일결제 산업에서 하지 말아야 할 일

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<p>작년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융선전을 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 직원은 “언론의 보도는 광고로 규정할 수는 없어 보여서 판단까다로운 면이 있습니다”고 하였다.</p>

전자지갑 : 기대 vs. 현실

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<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 하지만 자본은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 알바를 다니며 20시간 연속으로 일을 했지만 벌어온 돈은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 70만원 가까운 휴대폰 소액결제를 일삼았다.</p>

간편결제 업계에서 가장 과소 평가 된 기업

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<p>새 신용평가모형은 카카오뱅크가 2011년 11월 금융서비스 실시 직후 축척해온 대출 사용 고객들의 금융 거래 데이터를 분석해 적용하는 방식이다. 저기에 이동통신 3사가 보유한 통신비 정상 납부 기한이나 데이터 평균 이용량 등 통신과금 서비스 이용 정보 등도 추가해 신용평가에 활용하고 있을 것입니다.</p>