온라인쇼핑에 대한 15가지 놀라운 통계

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 64점으로 2011년(69.8점)보다 2.2점 하락했었다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.3점으로 2019년(69.4점)보다 1.4점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 68점으로 2011년(68점)보다 오히려 높아졌다