가전제품에 대해 물어보기를 두려워 할 수도있는 상황들

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 65점으로 2015년(69.1점)보다 2.6점 하락하였다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2017년(69.4점)보다 1.3점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2011년(68점)보다 오히려 높아졌다.