업계 전문가의 소비자경험에 대한 15가지 팁

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 63점으로 2011년(69.6점)보다 2.6점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2017년(69.2점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 구매자의 만족도는 69점으로 2014년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>